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隐私和Cookie政策
| 此隐私通告详细解释你在与我们交流时我们可能会收集的有关您的个人数据类型。此通告亦会解释我们会如何储存、处理以及安全地保存该等资料。 |
| 这里有着许多资讯，但是我想要您充分了解您的权利，以及利物浦足球俱乐部会如何使用你的资料；例如，我们将会解释我们如何分析与整合我们手上有关您的所有资料以确保交流是个性化而相关的。 |
| 我们希望下列部分能够回答您的任何问题，若存在任何疑问，请联系我们。 |
| 我们的网站和软件是为了让利物浦足球俱乐部（“LFC”或“我们”）粉丝能够与俱乐部交流而设。我们将您的数据用于各个方面以达成此目的。 |
| LFC使用您的资料让我们可提供您已购买的产品、门票和服务，与我们的粉丝交流，提供您有关我们或我们的产品、服务和活动的资讯，在被允许的情况下，亦可能包括通知您有关您可能感兴趣的产品、服务和活动。 |
| 我们的隐私通告解释了LFC会如何在您访问我们的网站或软件、在我们联系您时以及您向我们购买门票时会如何应用您的个人数据。 |
| 当我们跨过传输您的资料时，我们会确保其根据使用法律要求的标准受到保护。 |
| 您对您的个人数据享有各种权利，包括有权拒绝部分LFC对于您的个人数据的处理。 |
| 网站和我们的软件可能含有通往第三方网站的链接、插件和应用。点击该等链接可能会让第三方收集或分享有关您的资料。我们不掌控该等第三方网站并且不对它们的隐私通告负责。当您离开我们的网站时，我们鼓励您在访问任何网站时阅读其隐私通告。 |
| 我们会在下列情况收集诃处理您的个人数据：您注册使用这个或者我们的网站或我们的软件、或购物、或有兴趣收到来自我们的产品或服务、或订阅我们的交流媒介。这包括： |
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您的联系资料，包括您的姓名、邮寄地址和电子邮件和手机号码。
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| 联系您以让我们掌管、管理和向您提供我们的产品及服务。 |
| 回应您发送给我们的有关我们产品或服务的任何相应与服务相关咨询。 |
| 提供您相关资讯，例如关于比赛日和其他活动运营消息（包括资料获取、取票资讯和赛程更改）。 |
| 我们会在您同意的情况下利用此等资料向您推广产品和服务。 |
| 在您没有选择拒绝并且该等推广关系到您曾订购、购买、就其与我们联系或展现出兴趣的产品及/或服务的情况下，我们亦将利用此等资料向您推广（包括电子途径）LFC产品和服务并通知您LFC新闻、赛事、活动和其他资讯。 |
| 我们可能会利用此等资料向您收取欠款，例如已逾期的费用。 |
| 我们可能会从英超收到此等资料，而不是直接从您身上收集，但这一般仅有在您已同意（例如在英超网站上）收到我们的资讯的情况下发生。 |
| 在您已同意让许可方与我们共享您的资料的情况下，我们亦可能会从我方品牌（例如第三方软件、游戏诃零售店）的许可方收到此等资料。 |
| 告知您任何新消息，包括我们服务、我们提供给您的任何服务条款与条件的更改，以及我们网站和此隐私通告的任何更改。 |
| 邀请您提供反馈和/或参与市场调研或调查以协助我们改善粉丝体验和我们的产品与服务。 |
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身份资料，包括您的称谓、姓名、出生日期、性别、用户名、社交媒体或其他相似身份资料。
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| 为将您注册为粉丝、建立您的身份和确保我们与正确的个人联系及提供我们的产品和服务。 |
| 让您可参与抽奖活动或竞赛。 |
| 在您同意的情况下向您退购产品/服务。在您没有选择拒绝并且该等推广关系到您曾订购、购买、就其与我们联系或展现出兴趣的产品及/或服务的情况下，我们亦将利用此等资料向您推广（包括电子途径）LFC产品和服务并通知您LFC新闻、赛事、活动和其他资讯。 |
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| 我们可能会从英超收到此等资料，而不是直接从您身上收集，但这一般仅有在您已同意（例如在英超网站上）收到我们的资讯的情况下发生。 |
| 在您已同意让许可方与我们共享您的资料的情况下，我们亦可能会从我方品牌（例如第三方软件、游戏诃零售店）的许可方收到此等资料。 |
| 我们收集您的性别资料仅用于统计用途以及个性化我们向您提供的产品和服务。 |
| 财务资料，包括银行账户和支付卡资料。 |
| 您的支付卡资料可通过我们的网站或软件进行收集。此等资料仅由我们PCI-DSS认证的服务提供商用于账单用途。您的支付卡资料会被加密并通过HTTPS安全地传输给我们的支付服务提供商。您的支付卡资料绝不会储存在我们的系统内，并且LFC的任何人皆无法取得该资料。有限的我方指定员工可获取您支付卡的逾期日期以确保您的付款资料保持有效。 |
| 我们可能会收集您的银行账户资料以处理任何您对我们的订阅（例如TV订阅、季票付款） |
| 向您作出或由您作出的付款资料以及您向我们购买的产品和服务的其他详情，包括任何反馈。 |
| 允许我们向您提供您向我们购买的任何产品和服务。 |
| 管理我们向您发出的任何退款。 |
| 让您可通过您的账号追踪您的付款历史。 |
| 确立我们欲告知您（在我们获得允许的情况下）的其他产品/服务是否有关联。 |
| 回应您或其他人给我们的评论/投诉。 |
| 改进及保护我们的产品、平台、内容、服务和网站。 |
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| 您对于收到来自我们和任何第三方（包括您给予我们的任何同意）的任何的营销信息的偏好，以及确认我们是否该联系您。 |
| 确保我们仅发送我们获准发出的营销资料。 |
| 我们通过电话偏好服务在我们的请求下获得“是”或“否”的答复，并以死亡率和赌博/投注/经济筛选作为我们是否就营销目的联系您的指标。 |
| 我们从官方支持者俱乐部在我们的请求下获得“是”或“否”的答复以确认您是否为会员。 |
| 协助售票和向会员提供福利。 |
| 您的用户名和密码，您作出的购买或订单，您的兴趣、偏好、回馈和调查回复。 |
| 我们将利用此等资料以向您展示与您有关的资料，包括您的账号资料和历史，让您可管理您的账号。 |
| 我们亦会将部分资料用于分析用途，详情请参考下方”我们有关数据分析的应用“部分。 |
| 这可能包括IP地址（我们可能推断您的所在国家），您正在使用的设备类型，您的登录数据，浏览器类型和版本，时区设置和地点，浏览器插件类型，操作系统和平台，以及您在设备上用于访问我们的网站或软件的其他技术，以及您是否有打开我们的交流媒介、您浏览了哪些内容和其他页面交流信息。 |
| 这主要是协助我们更加了解我们的粉丝如何使用我们的数码平台，以让我们创造更好的内容和更多相关交流。欲知更多详情，请查看我们的Cookies政策。 |
| 作为官方软件内的Champions Trophy Experience的一部分，”Champions Presented by Standard Charted" 我们使用了Truedepth API访问IOS设备上的前摄镜头。此等资料的唯一用于是提供有价值的用户功能。TrueDepth API收集的所有数据绝不离开用户的设备。我们不会与第三方分享TrueDepth API的信息，亦不会以任何方式储存或处理我们通过TrueDepth API访问和使用的数据。作为官方LFC软件内的功能的一部分，用户可选择拒绝使用将贴图放置在脸上的功能，并且可选择拒绝保存自身的照片。LFC不会将任何脸部数据存储在软件或伺服器内。 |
| 我们仅会在购票或住宿需要时才会要求此等信息，例如在您购买了活动的入场券时，我们可确保提供合适的安排。 |
| 法律要求的信息。 |
| 这可能包括：例如我们需要双亲的同意以乡13岁以下的儿童提供线上服务（然而，我们大部分的网站不是为13岁以下的儿童而设）或应对政府或执法单位进行调查时做出的要求。 |
| 当您为季票持有者时，身份证件的副本（我们可能会收集包括您的出生地点和居住地址在内的信息），可能包括照片。 |
| 当您为季票持有者时，我们可能会获取您的身份证件的副本以认证您的身份。 |
| 我们仅会在需要认证您的身份期间保存您的身份证件的副本，随后会安全地删除该等副本。 |
| 我们使用软件分析您提供予我们的身份证件的副本，该软件可能会自动就您的身份做出决定。然而，在此等类型的自动决定作出后，您在对决定有异议时将随时有机会挑战该决定。 |
| 我们不会将您的身份证件的副本用于任何其他用途。 |
| 我们可能会在Season Ticket Amnesty过程中拍摄您的照片以确认您的身份。这将会在Amnesty完成后删除并且不会由LFC保存超过此期限。 |
| 请注意我们可能会使用和/或与性格第三方（包括但不限于其他足球俱乐部、政府机关或警方）分享上述任何数据或我们从第三方（通过我们的网站或其他途径）收集到的任何数据以根据适用法律预防、调查和/或报告诈骗、恐怖行为、歧义、安全事件或犯罪）包括但不限于售票犯罪），或用于预防、调查和/或报告任何歧视案件。 |
| 我们评估、分类和描述个人数据以协助我们定制我们平台上和第三方平台（例如社交媒体）上的材料、服务和交流媒介。这也协助避免不必要的交流填满你的收件箱。这也让我们了解和为我们的粉丝提供更好的体验，改进以及保护我们的机构和进行有关我们的目标的研究。 |
| 内部研究和分析：我们对我们的支持者、会员和志愿者进行研究和分析以确保活动或请求的成功、更好地了解行为和反馈以及分辨模式和趋势。这能协助制定我们的行为以及让LFC称为更加强大和高效的机构。了解我们的粉丝，他们的兴趣和他们在乎的东西也能协助我们提供一个更好的体验。 |
| 分析和归类：我们分析我们收集到的有关粉丝的数据以辨别共同特征和偏好。我们通过访问各种类型的信息达到此目的，包括行为（例如历史活动或人口统计信息，如年龄或地点）。这让我们确保您收到对您而言最重要的联系、产品和信息。 |
| 描述以让我们了解我们的粉丝：我们基于各种标准描述粉丝，包括他们的兴趣、地理位置、网站/软件活动和社会经济学和年龄组。我们亦使用我们从第三方得到的整合而匿名的生活方式数据以补充我们的描述。此等信息帮助我们确保有关我们粉丝可能感兴趣的新产品和服务的联系是相关而及时的。 |
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| 为行使任何这些权利，您可以通过下方的详情联系我们或我们的数据保护官。如果您有无法解答的疑虑，您有权向您的居住地、工作地或您相信违法发生之地的欧盟数据保护机构做出投诉。在英国，此等机构很可能为信息专员办公室。 |
| 我们希望我们能够满足您对我们如何处理您的数据的疑问。若您对我们如何处理您的数据存在疑虑或疑问，您能够通过DPO@liverpool.com或将邮件寄往下述地址联系LFC的数据保护官： |
| FAO: Data Protection Officer |
| The Liverpool Football Club and Athletic Grounds Limited |
| 10th Floor |
| 20 Chapel Street |
| Liverpool |
| L3 9AG |
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